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2017年电商之路总回顾

更新时间:2017-12-20 来源:黑马程序员 浏览量:

一、平台电商生存并不如意

淘宝刚出来的那段时间,但凡加入淘宝的人,都跟着着马云赚了不少钱。然而,当淘宝成为最大的电商流量入口,竞争变得无比激烈的时候,很多人却发现越来越混不下去了。

淘宝的环境和规则让很多卖家生存堪忧,赚钱的越来越少,不少在“苟延残喘”,艰难度日。

一个朋友跟我讲了他自己的故事:一心创办的工厂,前些年公司做线下盈利不少,看到电子商务的趋势来到,下定决心全力做天猫!结果做天猫之后,反倒欠了一屁股债,听说欠快递费都有90多万,因为船太大了方向一旦确定就难以掉头!上了天猫项目后他们一直做低价销售,烧直通车,最无后力回天。我问他为什么要低价销售呢?回答很简单,天猫的商家那么多,价格都很透明,你价格比别人高,货就卖不出去,而且现在的客户都习惯包邮,你不包邮,根本都没人进店咨询。

对于现在的传统电商来说,面临的最大问题就是:①直通车等推广烧钱太快,吃不消 ②运营困难,想找一个专业人才运营难度很大 ③价格太透明,竞争经常激烈 ④策略需要根据平台规则改变而不断改变,伤神。

二、移动电商是否真能接盘?

传统电商越来越难做了,面对种种困境,不少传统电商卖家选择了转型移动电商,尤其是微信电商。

原因有三:

①客户自有:所有通过微信公众号吸纳进来的粉丝,都是自己的客户,不收淘宝平台约束,不会被规则影响。

②便于互动:可以给粉丝推送活动、广告等信息,不需要成本,活动推广效率高。

③客户难以货比三家:微信公众号去中心化,用户都是通过分享或者关注微信公众号了解的宝贝信息,增加了用户货比三家的时间成本。

但客观来说,微信电商的最大不足就是没有天然流量,所有粉丝都需要自己去引流!但是,一旦你的粉丝基数足够大,比之于淘宝就会有很大的优势!

所以,什么样的企业适合做移动电商? 如果你的企业已经有足够多的终端用户数量,例如门店、天猫卖家之类,那么,微信电商是一个比较好的选择!

三、传统电商、微信电商,两条腿如何走

①老用户引流:平台电商老客户多,但是被我们珍惜的不多,所以我们需要不断的开车才能维持销量。既然基数很大了,那就想办法给老用户一些好处,优惠券、返利、赠送小礼品等,不是让他们五星好评,是想办法让他们关注你的微信公众号。

②两条腿走路:转型微信电商,不等于放弃传统电商。平台电商和微信电商两条腿走路,淘宝天猫主做引流,微信主做沉淀、复购,鸡蛋不放在一个篮子里。当你的微信粉丝足够多时,可适当降低直通车投入,花更多的精力在微信粉丝的运营上。

③尝试分销:是因为很多人现在对微信分销有所顾忌,担心腾讯会彻底封杀分销。但不得不说,微信分销比任何一个平台的分销都要有优势,因为微信好友间的关系网、关系链强大到你无话可说,为了制衡阿里的发展,短期内微信绝对不会禁止基于微信分销行为。所以,对于我们淘宝天猫的老司机来说,适时地利用分销低成本,裂变自己的客户群体,是当下最好的选择!

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